Много компаний прибегают к стандартизации внутренних процессов с целью уменьшения влияния человеческого фактора. Стандартизация процессов деятельности по описанию основных взаимодействий и результатов персонала, которых необходимо достичь, позволяет сократить период вхождения нового персонала в рабочий ритм и, тем самым, позволяет повысить эффективность работы. Стандартизация отдельных процедур достигается за счет введения действенных регламентирующих документов, необходимость, структура и наполнения которых будут раскрыты позднее.
Много руководителей все более чаще задумываются о внедрении на своих предприятиях автоматизированных систем управления, которые позволили бы ускорить формирование управленческой информации для принятия своевременных решений руководством. Однако все автоматизированные системы нуждаются в начальном формировании информационных моделей потоков данных (информации и документов) компании с целью их адаптации к требованиям заказчика. Автоматизированные системы управления, даже наиболее именитые, является обобщением прошлого опыта других компаний. И для того, чтобы стать эффективной для одной конкретной компании, которая проводит внедрение, система, прежде всего, должна быть «подогнана» под объект. Другими словами, при автоматизации управления компанией, прежде всего, необходимо описать техническое задание для внедрения системы, что невозможно сделать без проведения реинжиниринга.