Сейчас достаточно быстро развиваются внутренние корпоративные коммуникации (например, Интернет-Системы), что предоставляют членам совета директоров и высшим должностным лицам мгновенный доступ к оперативным данным о деятельности компании и позволяют проводить веб-заседание слвета директоров и комитетов, участники которых реально находятся в разных городах, а иногда – и странах. Большие компании-разработчики (например, Hewlett-Packard, Intel и др.) создают такие системы собственными силами, но большинство компаний обращается к услугам специализированных фирм.
В области внутреннего контроля можно выделить три наиболее важные направления развития информационно-технологических инструментов, которые используются участниками корпоративных отношений. Во-первых, это управление выполнением требований законодательных и регулирующих органов. Во-вторых, – управление рисками. И, в конце концов, управление обеспечением информационной безопасности. Совет директоров утверждает, и периодично просматривает общую политику компании в этих трех направлениях и в целом в сфере внутреннего контроля. А исполнительные директора – например, за соблюдением актов, правил и стандартов (CCO – chief compliance officer), с управлением рисками (CRO – chief risk officer), из информационных технологий (CIO – chief information officer) – разрабатывают варианты этой политики и внедряют ее в жизнь. Корпоративные информационные системы, которые интересуют нас, применяются исполнительными директорами для управления текущей деятельностью, а с помощью отчетности, которая формируется такими системами, члены советов директоров осуществляют положенные на них контрольные функции.
В данное время консультационные и аудиторские компании – Accenture, Ernst&Young, McKinsey, Bearing Point, KPMG, PricewaterhouseCoopers и др. – разработали программы, которые позволяют оценивать объемы затрат и работ в процессе внедрения передовых методов корпоративного управления. Рейтинговые агентства и специализированные компании, такие как: Moody’s, Standard & Poor’s, Fitch Risk Management, Erick, Mercer Oliver Wyman и др., сосредоточили усилие на создании, главным образом, корпоративных информационных систем. В то же время наибольшие производители программного обеспечения и компьютеров создают объединение для выпуска наиболее сложных, комплексных систем управления рисками. Такой консорциум в свое время образовали три известные компании: IBM (создание и сохранение баз данных), Algorithmics (программы для анализа данных) и PeopleSoft (программы для создания отчетности). Другие компании находятся в поиске партнеров, например: SAS Institute, Fair Isaac, Providus Software и др.